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自動チェックイン機導入のご案内

いつも登別石水亭をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、当館では、自動チェックイン機を導入致しました。
・ご予約時のお名前(漢字やカタカナ等フルネーム)
・ご予約時のお電話番号
・ご予約番号
・QRコード

上記のいずれかでチェックインが可能です。
QRコードにつきましては、ご予約頂きましたメールアドレスに、
ご宿泊日の3日前に送付させていただきます。

チェックアウトや途中精算も利用可能で御座いますので、
是非、ご活用下さいませ。

下記のお客様は、フロントカウンターでのチェックインをお願いいたします。

1.各種ギフト券・JALクーポン・各種補助券・金券等をご利用予定の方
2.特典付きプランをご予約の方
3.ご連泊の方
4.ご人数等予約内容に変更のある方
5.2部屋以上の複数のお部屋をご予約されている方
6.フロントにご用件やご質問がある方

引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

【2月末迄土日限定実施中!】冬のウェルカムドリンク~湯鬼神からのおもてなし~

いつも、登別石水亭をご利用頂き誠にありがとうございます。

湯鬼神が、2024年2月29日までの土曜日・日曜日限定でウェルカムドリンク「ホッとな苺ミルク」を提供!
寒い日にぴったりの苺ミルクはお子様にもおススメ。

【実施期間】:2024年2月29日まで(土日限定)
【時間】:15:30~16:30
【場所】:石水亭ロビー
【料金】:無料
【対象】:宿泊者限定

今の季節だけの特別なおもてなしを石水亭で体験してみてはいかがでしょうか。

注意事項
※湯鬼神の気まぐれにより急な不在の場合も御座います。
※ご宿泊の方にしかお渡し出来ませんのでご了承くださいませ。
※湯鬼神の機嫌を損ねると貰えない場合も御座います。
※湯鬼神が苺と牛乳を手に入れられなかったときは、いきなり苺ミルクじゃないものを出すかもしれません。

【ご案内】10月1日ご宿泊より、チェックイン・チェックアウトの時間が変更になります。

いつも、登別 石水亭をご愛顧頂き、有難うございます。

10月1日ご宿泊より、当館のチェックイン・チェックアウトの時間が変更になりますのでご案内致します。

【変更日】
 2023年10月1日(日)チェックインより

【変更時間】
 チェックイン時間  15:00
 チェックアウト時間 10:00

※尚、8月23日時点で既に10月1日以降のご宿泊をご予約済みのお客様につきましては、14:30からチェックインいただけます。
 

何卒ご理解賜り、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

公式サイト「Nポイント会員」募集中!会員割引プランも販売中!

いつも登別石水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

野口観光グループでは、公式サイトから会員登録し、お客様登録してご予約していただくと、宿泊代金の5%がポイント(Nポイント)として加算され、1ポイント1円としてご使用いただけます。
また、プランによっては会員割引として5%割引が適用になるプランも販売しております。
Nポイントの有効期限はチェックアウトより2年間です。

入会費、年会費は無料です!是非この機会にNポイント会員へご入会しませんか。

詳細は下記URLよりご参照くださいませ。
https://cms.noguchi-g.com/n-point/

【ご案内】日帰り入浴サブスク始めました

いつも登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。
登別石水亭では日帰り入浴のサブスク(パスポート券)販売を開始いたしました。

【料金のご案内】
日帰り入浴、1ヶ月利用し放題で11,260円(税込)!
      2ヶ月利用し放題で22,000円(税込)!
      3ヶ月利用し放題で33,000円(税込)!

通常料金日帰り入浴 1回 1,200円(税込)

11,260(1ヶ月利用し放題)÷1,200(日帰り入浴1回)=9.4
22,000(2ヶ月利用し放題)÷1,200(日帰り入浴1回)=18.3
33,000(3ヶ月利用し放題)÷1,200(日帰り入浴1回)=27.5

つまり・・・1ヶ月に10回以上利用するリピーターの皆様、利用すればするほどおトクです!

期間内は何度でもご利用頂けます。
もちろんサウナも好きなだけご利用可能です。
ぜひ、毎日のお風呂タイムを贅沢に変えてみませんか?

大絶賛、フロントにて販売中でございます。

※ご購入時、写真付き身分証明書の掲示をお願いいたします。
※ご利用はご本人様のみとさせていただきます。

この機会に、ぜひご来館くださいませ!

▼詳細はこちら

【北海道内初設置!】「ふるさと納税自動販売機」が登別石水亭に登場!

いつも登別石水亭をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度登別石水亭では、北海道内では初の試みとなる「ふるさと納税自動販売機」を設置致しました。

観光に訪れた方がその場で簡単な操作でふるさと納税の寄付を行う事ができるのが最大の特徴です。
返礼品としては、即日使用する事もできる宿泊や食事などに使用できる利用券を発行致します。
利用できるホテルは「登別石水亭」または 「望楼NOGUCHI登別」の2館から選択でき、納税額に応じて利用券の発行額も変わります。

【購入方法】
・自動販売機のタッチパネルに免許証をかざすと名前と住所が自動入力されます。
・クレジットカードで決済。
・レシートが発行されます。
・フロントにレシートお持ちいただくと「登別石水亭」または 「望楼NOGUCHI登別」で使用できる利用券とお引き換えいたします。

■【返礼品お渡し場所】 登別石水亭 1階フロント
■【返礼品お渡し時間】 9:00~10:00 / 15:30~18:00 の2部制
■【設置場所】 登別石水亭 1階 エレベーター横

※利用券は、購入日から1年間有効です。
※寄付金の使い道を、観光振興、市民活動の促進など8項目からお選びいただけます。
※納税額に応じて利用券の発行額が変わります。
※納税後は自治体への書類の返送または確定申告が必要です。

登別温泉にまた訪れたいと思っていただいた方を中心に寄付を行っていただく事により登別市全体の交流人口を増加させ、観光業の活性化させる事を期待しております。
登別石水亭にご来館の際はぜひお立ち寄り頂き、皆様のお力添えで登別温泉全体を盛り上げいきましょう!

【4月1日(土)より】 札幌駅発送迎バス 受付集合場所変更のご案内

いつも登別石水亭をご利用いただき有難うございます。

札幌駅発送迎バスの受付集合場所は、札幌駅の改修工事に伴い、
以下の場所に変更となりますのでお知らせ致します。

【変更日】
2023年4月1日(土)より

【場所】
JR札幌駅・北口団体バス乗り場

・バス出発の15分前までに、北口団体バス乗り場にお越しください。
・黄色のジャンパーを来たスタッフが待機しております。
・バスにご乗車の前に、スタッフにお名前をお伝えください。
・座席は自由席です。混雑状況により、相席をお願いする場合がございます。予めご了承下さい。
・路線バス乗車場からの斜め横断は大変危険です。必ず横断歩道をご利用ください。

送迎バスにつきましての詳細はこちらをご覧ください

変更に伴い、ご不便をおかけする場合もございますが何卒ご了承下さいませ。

【重要】野口観光グループ会員様へ 予約システム変更に伴う、パスワード再設定のお願い

いつも石水亭をご愛顧いただき誠に有難うございます。

2022年11月1日に弊社グループホテルの公式ホームページ予約及び会員登録システムを変更いたしました。
このリニューアルに伴い、弊社公式ホームページ会員にご登録のお客様は本サイトにて改めてパスワードの再設定をお願いいたします。
旧サイトからの会員の皆様には大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解ご容赦のほどお願い申し上げます。

—————————————-

【パスワード再設定方法】
下記URLよりパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードはお客様任意の英数字となります。
(英大文字・英小文字・数字それぞれを最低1文字ずつ含み、8文字以上で設定する必要があります)
パスワード再設定>>>こちら
※お手続き後の確認ページはこちら

—————————————-

2022年10月20日付けのご案内をご覧いただき、既にパスワードを再設定済みのお客様は、再設定の必要はございません。
※長期ご利用の無かったお客様またはシステム移行期間中にNポイントを所持していないお客様は会員再登録が必要となる場合がございます。
 パスワード再設定ページにて「ご入力いただいたメールアドレスの登録がありません。」と表示される場合は、
 ご登録状況を確認させていただきますので下記3点を明記の上ご連絡をお願いいたします。
 
【お問合せ先】info@noguchi-k.co.jp
 ①メールアドレス ②登録者氏名(漢字とフリガナのフルネーム) ③登録電話番号

—————————————-

お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

予約システム変更に伴う、ご予約の確認・変更・取消についてのご案内

いつも野口観光グループをご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび、弊社グループホテルの公式ホームページ予約システムを誠に勝手ながら変更させていただく運びとなりました。
これに伴い、旧システムでご予約して頂いたお客様のマイページへのログイン(ご予約の確認・変更・取消)サービスは終了させていただきます。
ご予約中のお客様で、ご予約の確認・変更・取消をご希望のお客様は、下記ご案内をご確認下さいませ。

—————————————-
■ご宿泊日:2022年10月20日以降(これからご宿泊のお客様)
 ご予約日:2022年10月19日までにご予約し、予約番号が「2022」から始まる数字16桁のお客様
2022年10月31日までは下記URLよりご予約内容の確認・変更・取消が可能です。
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=73100&cod2=
—————————————-
■ご宿泊日:2022年10月20日以降(これからご宿泊のお客様)
 ご予約日:2022年10月19日までにご予約し、予約番号が「2022」から始まる数字16桁のお客様
2022年11月1日以降は大変お手数をおかけいたしますが、ご予約して頂いたホテルまでお電話または各ホテルのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
【お問合せ(電話受付時間10時~17時)】
石水亭 0570-026570
—————————————-

予約システム変更に伴い、ご予約の際はログインをしてからのご予約をお願いいたします。
今後はお客様のご予約簡略化、お得な情報の充実などの向上に努めてまいります。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

【野口観光グループの会員様へ】予約システム変更に伴うお客様情報とNポイント移行についてのご案内

いつも野口観光グループをご愛顧いただき誠に有難うございます。

このたび、弊社グループホテルの公式ホームページ予約システムを誠に勝手ながら変更させていただく運びとなりました。
これに伴い、2022年10月19日までに公式ホームページより会員様としてご予約して頂いていたお客様、及び会員登録をして頂いた
お客様の情報とポイントを新システムへ移行作業を致します。

この作業に伴いまして現在お客様が保有しているポイント数のご確認が作業完了まではできなくなります。
ご宿泊でお使いになる場合は大変お手数をお掛け致しますが下記の連絡先までにご連絡をお願い致します。

この作業は弊社にて行いますが、お客様にも下記のご操作のご協力をお願いいたします。
弊社の移行完了とお客様のお手続き完了以降、会員ログインページより残ポイントの確認が可能となります。
※旧システムでのポイント付与・利用履歴、宿泊履歴は閲覧できなくなっております。

【弊社作業、及び移行完了予定日】
2022年11月1日
※日程に変更が生じる場合には改めて告知させていただきます。

【お客様のお手続き作業】
2022年10月20日以降、下記URLよりパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードはお客様任意の英数字となります。
(英大文字・英小文字・数字それぞれを最低1文字ずつ含み、8文字以上で設定する必要があります)
パスワード再設定>>> https://book.noguchi-g.com/forgot-password?code=9190eac2-601e-49e3-ad41-94997fdaabf1
※お手続き後の確認ページ
https://book.noguchi-g.com/sign-in?code=9190eac2-601e-49e3-ad41-94997fdaabf1

【Nポイントに関するご連絡先】
札幌営業所:011-717-2455(受付時間10時~17時)
info@noguchi-k.co.jp

予約システム変更に伴い、お客様のご予約簡略化、お得な情報の充実などの向上に努めてまいります。
お客様にはご不便とお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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