いつも登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、定期メンテナンスにより休館させて頂きます。

【日時】2020年4月7日(火)　
※2020年4月8日チェックイン(14：30～)より通常営業を実施致します。
※日帰入浴は4月7日～4月8日までご利用できません。

ご利用のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

いつも登別　石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、今般の新型コロナウィルスによる感染症対策として、
お客様およびスタッフの安全と健康、安心して笑顔でお寛ぎいただくため、
下記を実施しております。

【対策内容】
■スタッフのマスク着用および手洗いうがいの励行。
スタッフは万が一のお客様への感染を予防するために、マスクを着用させて頂いております。
また、体調不良や発熱があった場合は自宅待機としております。

■感染予防のために各食事会場をはじめ各所に
微酸性電解水（次亜塩素酸水）を設置し手指の消毒をお願いしております。
あわせて、エレベータースイッチやドアノブ、テーブル等お客様がお手を触れる場所は
定期的にアルコール消毒を行っております。

■レストランでは、営業時間中、定期的にトングを交換又は消毒を致しております。

■館内各所の次亜塩素酸での消毒実施。

以上でございます。
ご滞在中に発熱や咳などの症状を発症または、体調のすぐれないお客様は従業員にお知らせください。
何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

いつも登別 石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

2020年4月1日(水)より当館をご利用されるお客様につきましては、
幼児施設入館料を変更させて頂く事となりましたのでご案内致します。
変更内容につきましては、以下の通りでございます。

2020年3月31日迄　→　2,500円(消費税別)
2020年4月1日より →　3,000円(消費税別)

お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦下さいませ。
今後とも、登別石水亭をご愛顧下さりますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつも登別　石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

3月1日(日)より提供予定でした【イランカラプテ♪鬼’ｓバイキング☆春の陣】でございますが、諸般の事情により提供中止になることになりました。
一部料理内容を変更させて頂き【大地の目覚め！春の味覚を食べ尽くす♪鬼’ｓバイキング☆春の陣】にて提供させて頂く事となりました。

お客様におかれましては、急な変更にてご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
今後とも、登別石水亭をご愛顧下さりますよう、宜しくお願い申し上げます。

いつも登別　石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

宿泊約款について、条文の一部変更とキャンセルポリシーの変更を
お知らせ致します。キャンセルポリシーに関しましては、宿泊日に
関わらず、2020年1月15日（水）以降のご予約分から適用となります。
キャンセルポリシーの変更後の内容は以下の通りです。
ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

【変更前】

　（注）　１．　％は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
　　　　　２．　契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく１日分（初日）の違約金を収受します。
　　　　　３．　団体客（１５名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の１０日前｛その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日｝における宿泊人数の１０％〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

【変更後】

　（注）　１．　％は基本宿泊料に対する違約金の比率です。
　　　　　２．　契約日数が短縮した場合は、その短縮日にかかわりなく１日分（初日）の違約金を収受します。
　　　　　３．　団体客（１５名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の１０日前｛その日より後に申込みを、お引受した場合にはそのお引受した日｝における宿泊人数の１０％〔端数が出た場合は切り上げる。〕に当たる人数については違約金はいただきません。

*****************************************

変更後の宿泊約款の詳細についてはこちら

いつも石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

10月1日以降、増税に伴い料金が変動致します。
順次HP上の金額表記を変更して参りますが表記金額と異なる場合がございます。
予め御了承のほどよろしくお願い申し上げます。

石水亭予約センター（TEL：0570-026570）

いつも石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。

長きに渡り「お誕生特典」として、お誕生月にご宿泊されたポイントカード会員様へ
ポイント2倍付与させて頂いておりましたが、
2018年3月31日を以って、終了させていただく運びとなりました。

誠に勝手ではございますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

いつも石水亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、公式サイトからご予約いただいたお客様へポイント付与する、
Nポイントを開始することになりましたのでお知らせいたします。

ポイント付与条件は、公式ホームページからご予約いただく際に、
野口観光グループNポイント会員として「会員登録」を行っていただきます。
ポイント付与率はご宿泊代金（消費税・入湯税別）の5％。

既に会員登録し、ご予約されている9月1日（9/2チェックアウト）のご宿泊者様から対象となり、
チェックアウト2日後にポイントが反映されます。
もちろん、お客様画面での確認も可能で、次回WEBご予約時に、「1ポイント1円」でご利用いただけます。

また、メルマガ登録でオトクな情報満載の「メールマガジン」をお届けしております。
会員様限定プランや、今後はポイント付与率が大幅アップしたプランも販売予定です。
※メールマガジンご登録はこちら⇒野口観光メールマガジンeゆめ～るのご登録

公式ホームページ予約特典の現金支払いで5％OFFの特典も従来通り！
ご宿泊予約は、WEBからのご予約が一段とオトクになります♪

詳細は＜Nポイントページ＞よりご確認ください。
Nポイントを貯める際には、「会員登録」をお忘れなく！

皆様のご予約を心よりお待ちしております。

いつも野口観光グループをご利用いただき、誠に有難うございます。

ご契約のある補助券・利用券は、ホテルへ直接のお電話・公式ホームページからのご予約の他、
旅行会社や宿泊予約サイトからのご予約でも可能です。
ただ、精算時現金でお支払いいだける方に限ります。
クレジットカードをご利用される場合は、補助券・利用券のご利用は不可となりますので予めご了承ください。

※ソウェルクラブはお電話のご予約のみでご利用可能となります。

詳しくは下記までお問い合わせ下さい。

札幌総合予約センター：0120-147-026
（平日：9：00～20：00、日曜・祝日・年末年始：9：00～18：00）

当ホテルでは、お客様にお気兼ねなくおくつろぎいただくため、
一部の宿泊プランを除き、
客室へのご案内・ご挨拶にお伺いしないノンサービス制を採用させていただいております。

チェックイン14時30分／チェックアウト10時でございます。
（宿泊プランにより異なります）

ご滞在のお時間をどうぞごゆっくりとおくつろぎくださいませ。